方法原理
CATA(check all that apply)是一种广受欢迎的市场研究方法,方法基于消费者角度获取关于产品感官属性信息。尽管这种检验方法开始时,使用的评价员是经过培训的人员,鉴于问题格式能够减少参与者的负担,该方法现已广泛使用消费者作为评价员。
实验中,感官专业人员给出受访者一系列的描述语言,受访者试用产品并根据自身评价选择能够描述产品的所有描述词,描述词的个数不受限制。随着方法的发展,现在实验中使用的描述语言不局限于感官属性,也可能包含喜好度、使用方法等。描述语言需要简单易懂,消费者能够有简单的认识,具体CATA问题示例如下:
(1)请选择能够描述产品(食品)的词汇:
□奶香味 □水果味 □甜感 □咸感 □酸感 □酸奶味 □香蕉味 □涩 □醇 □苦
□膻味 □淀粉味 □脂肪感 □余味浓 □粉感 □清香 □黏稠 □薄 □留香 □酯味
(2)请选择能够描述产品(日化)的词汇
□油腻 □清爽 □保湿 □易涂抹 □光滑 □柔软 □粗糙 □香味浓
□堆起性差 □拉丝 □黏 □贴肤 □易吸收 □残留多 □均一
问卷中也可包含关于喜好度的问题,数据形式同其他描述词;数据统计使用0、1二进制方式进行计算,选择描述词记为1,反之为0;实验结束后,感官专业人员根据问卷内容、实验目的、数据结果等,进行统计分析,获得实验结论。CATA 实验结果是关于感官属性的描述,该方法可作为快速感官评价方法代替传统感官评价方法。
方法步骤
(1)设计实验问卷
(2)准备样品
(3)执行实验
(4)结果统计分析
(5)出具报告
方法特点
CATA使用消费者获取与描述性分析类似的关于产品感官属性信息,能够有效的节省描述性分析测试中评价员的培训成本。同时,CATA 的提问方式简单,能够有效的减少参与者的负担。特点概括起来即快速、简单,以消费者主观兴趣喜好为主。
应用领域和范围
当没有已经培训好的评价小组时,CATA可作为描述性分析法的替代方法;尤其对于刚成立感官部门或者周期成本受限制时。
该方法现在大学和市场研究中均有使用,产品也不仅限于食品产品和日化产品,在对于一些产品概念测试中也有应用。